Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazza a https://www.codeworld.hu weboldal (Továbbiakban: Webáruház), mint az üzemeltető cégek (Továbbiakban: Üzemeltető) által üzemeltetett Webáruház látogatására és használatára vonatkozó feltételeket, valamint a Webáruházban megvásárolható termékek (a továbbiakban: termék) megvásárlásának feltételeit.
Kizárólag abban az esetben használja a webáruházat, amennyiben jelen ÁSZF minden pontjával egyetért és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Jelen dokumentum kizárólag elektronikus formában jön létre távoli felek között az Interneten keresztül. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet szerinti távollevők között létrejött szerződésnek minősül. A jogszabály a szerződéskötés sajátos módszeréhez, a felek személyes találkozása nélküli ügyletkötéshez fűz jogi garanciákat.

A Felhasználó (Vásárló) a webáruházat kizárólag a saját felelősségére használhatja, valamint elfogadja, hogy az üzemeltető nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért. A webáruház használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a weboldalon elérhető további tájékoztatások nyújtják.

A weboldal neve: CodeWorld, szoftver webáruház
Weboldal elérhetősége: www.codeworld.hu
Levelezési e-mail cím: info@codeworld.hu
Üzemeltető székhelye: 4034 Debrecen, Fiákeres utca 36.
Telefonszám: +36 70 601 1145

1. Üzemeltető (cég) adatai:

Universal Global Management Kft.
Adószám: 11146429-2-09
Cégjegyzékszám: 09 09 001997
Székhely: 4034 Debrecen, Fiákeres utca 36.

Megrendelést telefonon nem fogadunk és nem módosítunk, kizárólag elektronikus úton végzünk ügyintézést!

2. Megvásárolható termékek köre

A www.codeworld.hu Webáruház új és használt szoftver/szoftverlicenceket, termékkulcsokat forgalmaz, amelyek részletes tájékoztatója és leírása a Webáruház terméklapjain és az információs menüben, fel van tüntetve. További információk, kérdések esetén a kapcsolat menüből küldött üzenettel lehet érdeklődni. A terméklapokon található fotók tájékoztató jellegűek azok a valóságtól kis mértékben eltérhetnek.

3. Tárhely és a webáruház technikai üzemeltetőjének adatai

Szolgáltató neve: Shopify
(150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada)

4. Rendelés és a vásárlás menete

A megjelenített termékek kizárólag a webáruházon keresztül, online rendelhetők meg a termék jellegétől függően elektronikus kézbesítéssel.

A weboldalon megjelenített árakat, az üzemeltető alanyi adómentes formájából adódóan egyéb költségek nem terhelik, azok fizetendő végösszegek.

A rendelés leadásához, fizetéshez és a teljesítéshez a Vásárló részéről elengedhetetlen a pontos és valóságnak megfelelő adatok megadása. Mivel a kézbesítés feltétele a pontos és hiánytalan megrendelő adatok megadása ezért ez a vásárló kizárólagos felelőssége. Az webáruház (üzemeltető) nem vállal felelősséget a pontatlan vagy hiányosan kitöltött megrendelési adatokból eredő kellemetlenségek vagy anyagi károk miatt.

A Vásárló a Webáruházban található és megvásárolható termékek és szolgáltatások közül választhat. A felsorolt termékek esetében megtekinthető a termékek leírása, ára, tulajdonságai. A leírt termék adatok és jellemzők a gyártó, illetve a forgalmazó által közzétett adatok, akik fenntartják a változtatás jogát. Ezért a közölt termékadatokért felelősséget az Webáruháznak (üzemeltető) nem áll módjában vállalni. Amennyiben a terméklapon a közöltnél részletesebb információra van szükség, úgy elektronikus úton, a weboldalon keresztül lehet felvenni a kapcsolatot.

A termékeket a Vásárló a virtuális kosárba helyezheti bejelentkezés nélkül is azonban megrendelés előtt a regisztrált Vásárlónak be kell lépnie a rendszerbe. Bejelentkezést csak abban az esetben tudja megtenni, ha regisztrálja magát a weboldalon a regisztráció menüpont alatt. Ha regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó emlékeztetőt. Kijelentkezni a kilépés gombbal lehet, amely segítségével elhagyhatja az áruházat.

A nem regisztrált Vásárló esetében történő regisztráció nélküli vásárláskor a vásárlónak nincs lehetősége a vásárlás után a weboldalon keresztül szerkeszteni, módosítani adatait, illetve ebből adódóan nem lehetséges megrendelése állapotát figyelemmel kísérni. Ilyen esetben a tájékoztatás email formájában történik.

A kosár tartalma a kosár menüpont segítségével ellenőrizhető és szerkeszthető. Ha minden rendben van és megrendelés mellett dönt akkor a pénztár folyamattal véglegesítheti a megrendelését. A véglegesített rendelést a megadott e-mail címére küldjük egy automatikus visszaigazolásként, amely tartalmazza megrendelése adatait és állapotát. Amennyiben nem érkezik ilyen levél, ellenőrizni kell a levélszemét mappát. A megrendelés leadása után fizetési kötelezettsége lesz!

Miután elvégeztük a megrendelés feldolgozását a megadott e-mail címre küldünk értesítést 24 órán belül. A különböző megrendelésék külön folyamatok a megrendelés lezárásáig. A megrendelések feldolgozása munkanapokon és munkaidőben történik. A weboldalunkon a regisztrált Vásárló megtalálhatja az összes eddigi leadott megrendelését is és azok állapotát.

5. Fizetési módok és számlázás

a.) Bankkártyával történő előre fizetés: VISA | Master Card | Maestro típusú, érvényes bankkártyák tulajdonosai számára lehetséges. A bankkártyás fizetés díjtalan és a Webáruház részéről nem történik további költség felszámítása.

b.) Banki előre utalással történő fizetés: Amennyiben visszaigazoltuk a megrendelést a visszaigazoló e-mailben megtalálja a bankszámlaszámot és a megrendelésszámot, amelyre hivatkozni kell az átutalás közlemény rovatában. Amennyiben az átutalt összeget jóváírják a bankszámlánkon, ezt követően adható át szállításra a termék. Nem beazonosítható utalás esetén a megrendelés érvényét veszti és az összeg visszautalásra kerül amennyiben rendelkezésre állnak a tranzakcióhoz szükséges adatok, amely a megrendelő felelőssége.

c.) PayPal számlával történő előre fizetés: PayPal számlával rendelkező ügyfeleink PayPal egyenlegükről is kiegyenlíthetik megrendelésük számláját.
A weboldalon feltüntetett termékek árai forintban (HUF) értendők és az ÁFÁ-t tartalmazzák.

Az előreutalásos, előre fizetéses megrendelések esetében a megrendelés leadása után maximum 5 munkanapon belül esedékes az átutalás. Az 5 nap eltelte után, amennyiben az összeg nem íródott jóvá az Webáruház (Üzemeltető) jogosult az adás-vételtől a felhasználó értesítése nélkül elállni.

A megrendelt termékek tulajdonjoga a termék átvételekor száll át a Vásárlóra, amennyiben annak vételárát hiánytalanul megfizette.

A fizetési mód kiválasztása után, a fizetendő végösszeg minden költséget tartalmaz, és további költségek nem terhelik a vásárlót.

6. Kézbesítéssel, kiszállítással kapcsolatos információk

A szoftverek és licencek kézbesítése a legtöbb esetben 2 percen belül, automatikusan megtörténik a befizetés beérkezésétől számítva. A kézbesítés kivételes esetekben, meghaladhatja a 24-48 órát.

A webáruház személyes áruátvételre nem biztosít lehetőséget.

7. Garancia, jótállás

A Webáruház által forgalmazott egyes termékekre az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállás szabályait tartalmazó 151/2003. Korm. rendelet szerinti jótállási idő áll a fogyasztó rendelkezésére a termék átvételének napjától.

A szoftverlicencek esetében 3 hónap cseregarancia érvényes, ami abban az esetben érvényesíthető amennyiben, valamilyen oknál fogva nem érvényes a szoftverkulcs egy új telepítésű a gyártó vagy a Vállalkozás által elérhetővé tett program esetében sem. Ilyen esetben képernyő fotó elküldése szükséges a feltelepített szoftververzóval és a hibakóddal és szükség esetén új kulcsot kap vásárló. A garancia és a kapcsolódó műszaki támogatás (távsegítség) nem érvényes a felhasználó számítógépének vagy szoftverrendszerének működésére, kompatibilitására, valamint a szakszerűség hiányára. A jótállás a licencre és annak érvényességére, aktiválási akadálymentességére vonatkozik, ezért a Vállalkozó nem vállal felelőséget maga a szoftver és a felhasználó számítógépének működésésével és esetleges kompatibilitási problámáival kapcsolatban. A garancia nem érvényes, nem a gyártó vagy nem a Vállalkozás által elérhetővé tett, egyéb forrásból származó szoftver telepítése és használata esetén.

Amennyiben a termék cseréje jogi, vagy technikai okokból nem lehetséges vagy a Vállalkozás a döntése alapján nem így jár el, abban az esetben a Felhasználó élhet a szerződéstől való elállási jogával és a termék vételára visszatérítésre kerül. A Vállalkozó nem kötelezhető arra, hogy a szoftverterméket megszabadítsa azoktól a jogi terhektől, amelyek annak használatát megakadályozzák.

Garanciális probléma esetén a hibát, problémát elektronikus (email, webes kapcsolati modul, webes ügyfélszolgálat) úton kell bejelenteni.

8. Vásárlói elállás és felmondás joga

A jogszabályi előírások értelmében letölthető szoftvertermékre, licencre a termék jellegéből adódóan nem vonatkozik elállási jog, ezért kérjük fordítson különös figyelmet a vásárolni kívánt szoftvertermék verziójának kiválasztására, mert a termék kézbesítése után, már nem állhat el a vásárlástól, hisz a termékkulcsot megismeri, az a tudatából nem törölhető.

9. Adatok kezelése GDPR
(információs önrendelkezési jog és az információszabadság), 

A webáruház a regisztrációhoz, online vásárláshoz és a kapcsolódó szolgáltatások nyújtásához szükséges adatokat minden esetben az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE előírásainak megfelelően biztonságosan és bizalmasan kezeli, azokat harmadik fél számára semmilyen esetben nem teszi hozzáférhetővé és nem adja át. Kivételt képez a házhoz szállítást végző partner cég részére, de kizárólag a szállítás pontos teljesítése érdekében szükséges adatokat, a szolgáltatás teljesítése időtartamáig. Az adatkezelés a GDPR adatkezelési infotv. (törvény) által előírt módokon és annak betartásával történik.

Részletes adatvédelmi szabályzat: ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

A Vásárló/Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy a szolgáltató a regisztrációhoz, valamint szolgáltatás teljesítése céljából megadott személyes adatait az adatkezelési szabályzatban meghatározott célból és módon rögzítse és kezelje.

A Szolgáltató részletes adatkezelési szabályzata jelen ÁSZF -től elkülönített dokumentumban áll rendelkezésre, mint nyilvános adatvédelmi nyilatkozat. Az "ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT" a teljes weboldalon, beleértve az aloldalakat is teljes terjedelemben elérhető, olvasható és nyomtatható formátumban is. Szolgáltatás, termék megrendelése előtt olvassa el figyelmesen az adatkezelési tájékoztatót.

Az Webáruház (üzemeltető) a tudomására jutott személyes adatokat kifejezetten védi, különösen a jogosulatlan hozzáférés, törlés, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából eredő hozzáférhetetlenné válás ellen.

Az egyes informatikai rendszerek által, a honlap oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra.

A Webáruházban kizárólag csak 18. életévét betöltött személy regisztrálhat és veheti igénybe a szolgáltatásokat. Mivel a regisztráció során és a megrendeléskor a Vállalkozás nem kér és nem kezel az életkorral és születési adatokkal kapcsolatos személyes adatokat, ezért a felhasználó a regisztráció jóváhagyásával és jelen ÁSZF elfogadásával kinyilatkoztatja, hogy betöltötte 18. életévét.

10. Az adatok és a honlap biztonsága, cookie-k használata

A honlap működése és adatkommunikációja hitelesített és biztonságos, 128 bites TLS/SSL titkosítású és fejlett kapcsolati technológián alapul. A honlap látogatása során a felhasználó számítógépe és a szolgáltató szervere között generált adatforgalom, beleértve az aloldalakat is, valamint a honlapon megadott személyes adatok szabványosan titkosított formában, egyedileg generált digitális biztonságikulcs felhasználásával közlekednek az interneten. Ezzel megnehezítve az adatokhoz való illetéktelen hozzáférést, adatlopást és az adatforgalom lehallgatást.

Kiemelt figyelmet fordítunk informatikai rendszereink, honlapunk és email rendszerünk stabilitására, biztonságára, a kártevő programok távoltartására, valamint a rendszereinkhez való illetéktelen hozzáférés megelőzésére. Ennek érdekében vírusellenőrző programot, valamint tűzfalat üzemeltetünk, továbbá webszerverünk üzemeltetése az elvárásoknak megfelelő, modern, biztonságos szerver teremben történik, ellenőrzött körülmények között, jogosulatlan fizikai hozzáférés biztosítása mellett. Az ilyen jellegű erőfeszítések ellenére sem garantálható a teljes és állandó vírusmentesség, ezért javasoljuk, hogy a felhasználó az eszközén szintén futtasson vírusellenőrző programot. Az üzemeltető nem tud felelősséget vállalni az esetleges kártevők, illetve a rendszereink hibás működése, vagy leállása okozta károkért, kellemetlenségekért, ugyanakkor a Szolgáltató minden tőle telhető erőfeszítést megtesz a hiba elhárítása érdekében.

Mint a legtöbb weboldal esetében a Szolgáltató honlapja böngészése folyamán is technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai, honlap látogatási analízis célokból. (IP cím, látogatás dátuma, időtartama, egyéb nem személyes adatok). Ezen adatokat az üzemeltető kizárólag jogilag hitelesen indokolt és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k (sütik) engedélyezése szükséges a böngészőben a felhasználó részéről. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatások működése technikai okokból nem garantált. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol lejáratig. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra, kizárólag látogatási statisztikai célokat szolgál. A cookie felhasználásával és működésével kapcsolatban bővebb tájékoztatót az adatkezelési szabályzat és cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztató tartalmazza.

13. Egyéb rendelkezések

A honlapon megjelenő tartalmak, információk és adatok kizárólag tájékoztatásul szolgálnak. Az honlapon és a termékleírásokban található információk alapján hozott, illetve az azokra alapozott döntésekért a webáruház (üzemeltető) nem vállal felelősséget. Továbbá nem vállal felelősséget az adatok teljességéért és fenntartja az információ, adat és ár változtatás jogát előzetes értesítés nélkül.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Webáruházban esetlegesen tévedésből vagy rendszerhibából adódóan hibásan feltüntetett, illetve irreális termékárért. Ilyen esetekben a Webáruház nem köteles a terméket a hibásan feltüntetett áron értékesíteni Vásárló részére. Hibás ár feltüntetése esetén a Webáruház tájékoztatja a Vásárlót a hibáról és felajánlja neki a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét. Ilyen esetben a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a terméket vagy lemondja megrendelését.

A Webáruház a Vásárló (felhasználó) email címére alkalmanként hírlevelet küldhet, amennyiben ehhez a felhasználó kifejezetten hozzájárulását adja, melyet a későbbiekben bármikor lemondhat. A hírlevél a Webáruház működésével, szolgáltatásaival, és termékeivel kapcsolatos ajánlatokat, információkat, kedvezmény kuponokat tartalmaz. A hírlevél gyakorisága havonta maximum 2 alkalommal esedékes.

14. Panaszügyintézés módja

A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

a.)

Kapcsolattartó: Balázs Imre
Cég: Universal Global Management Kft.
Levelezési cím: 4034 Debrecen, Fiákeres utca 36.
E-mail cím: info@codeworld.hu

Az Webáruház a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan vagy ha a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel.

Amennyiben a Webáruház és a Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a webáruházzal való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Vásárló számára:

b.) Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál:

Weboldal / elérhetőség: http://fogyasztovedelem.kormany.hu/
Email: info@magyarefk.hu

c.) Nemzeti Fejlesztési Minisztérium – Európai Fogyasztói Központ

1088 Budapest, József körút 6.

Telefonszáma: 06 (1) 459-4832, Fax: 06 (1) 210-2538

Weboldal: www.magyarefk.hu

E-mail cím: info@magyarefk.hu

d.) Békéltető testület eljárásának kezdeményezése:

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület

e.) Online vitarendezési platform:

Weboldal: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU

15. Záradék

Amennyiben a Felhasználó nem ért egyet jelen ÁSZF bármely pontjával, kérjük ne adjon le megrendelést és ne használja weboldalunkat.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jog az irányadó jog, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, továbbá a 2001. évi CVIII. törvény (elektronikus kereskedelmi szolgáltatások), és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. Korm. rendelet rendelkezéseire, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. („Infotv.”) vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

Jogvita esetén a Webáruház/Üzemeltető székhelye szerinti Hajdú-Bihar Megyei Bíróság az illetékes.